Dirección estratégica de los recursos humanos y diversidad en los grupos de trabajoUn análisis estructural de efectos moderadores

Abstract

Los cambios demográficos recientes dibujan organizaciones que se caracterizan más que nunca por la diversidad de su fuerza de trabajo. Bajo esta nueva circunstancia, los modelos explicativos de la dirección estratégica de los recursos humanos deben ser reconsiderados, deshaciendo la asunción clásica de que los trabajadores constituyen una categoría genérica y homogénea. Con esta intención, la tesis define la diversidad como un constructo multidimensional, y explica sus efectos sobre las organizaciones a través de la consideración de la dinámica de grupos como una variable que media la relación diversidad-desempeño. Sobre esta base, el artículo estudia el papel desempeñado por las estrategias de recursos humanos en el proceso, considerando el sistema de prácticas que lo componen como un factor moderador de las consecuencias de la diversidad. Para contrastar la hipótesis en las que se concreta este modelo teórico, se ha utilizado un estudio cuantitativo basado en una muestra de 53 grupos de desarrollo de nuevos productos procedentes de grandes empresas del sector químico español. La evidencia obtenida de los cuestionarios suministrados fue analizada aplicadno la metodología del análisis de ecuaciones estructurales y, más concretamente, la técnica de estimación Partial Least Squares. Su utilización permitió extraer conclusiones acerca de la utilidad de las estrategias de recursos humanos como instrumentos de gestión de la diversidad. En el último capítulo de la tesis, además de destacar las implicaciones académicas y profesionales del análisis empírico, se detallan las principales limitaciones encontradas en el proceso de investigación, así como las líneas futuras que de él se derivan.