A simulation and gamification approach for it service management improvement
ISSN: 1865-0929
ISBN: 9783319389790
Año de publicación: 2016
Volumen: 609
Páginas: 84-97
Tipo: Aportación congreso
ISSN: 1865-0929
ISBN: 9783319389790
Año de publicación: 2016
Volumen: 609
Páginas: 84-97
Tipo: Aportación congreso