Los universitarios millennialsuso de redes sociales y relación con las marcas

  1. Marín Dueñas, Pedro Pablo
  2. Simancas González, Esther
Revue:
Ambitos: Revista internacional de comunicación

ISSN: 1988-5733 1139-1979

Année de publication: 2019

Número: 46

Pages: 92-107

Type: Article

DOI: 10.12795/AMBITOS.2019.I46.06 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openIdus editor

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Résumé

It is a fact that social networks have been configured as an important requirement to participate in a society that is increasingly influenced by technology. From the perspective of the youngest users, the social media are present in daily life and play a key role in their daily lives. Social networks have a significant influence on the development of their social relationships, consumption or learning, among others. In addition, the development of social media has been a turning point for companies in the way they communicate with their audiences. In this sense, millennials are a generation that has grown in parallel with social networks and are a key group for companies. They will be the object of study of this investigation. Based on these assumptions, the general objective is to analyze the use that millennials make of social networks and how they relate to brands through them. The methodology of this research is the survey, based on a structured questionnaire made to a sample of 470 university students. The results show that these digital natives are permanently connected and rely on technology to communicate and they use social media for the maintenance of personal relationships and their entertainment. They have the need to share experiences and to interact actively with brands. In this sense, millennials are a key target for organizations.

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