Hacia la generación mudaTendencias en el uso de WhatsApp por centennials, millennials y generación X

  1. de Marcos Fernández, Celia 1
  2. Benítez-Eyzaguirre, Lucía 1
  3. Ruiz-Cabrera, Sebastián 2
  4. Acosta-Calderón, Lucía 1
  1. 1 Universidad de Cádiz
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    Universidad de Cádiz

    Cádiz, España

    ROR https://ror.org/04mxxkb11

  2. 2 Universitat de Girona
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    Universitat de Girona

    Girona, España

    ROR https://ror.org/01xdxns91

Journal:
Teknokultura: Revista de Cultura Digital y Movimientos Sociales

ISSN: 1549-2230

Year of publication: 2024

Volume: 21

Issue: 2

Pages: 223-232

Type: Article

DOI: 10.5209/TEKN.94858 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Abstract

This article addresses the phenomenon of conversation that the Centennial generation (‘mute generation’) develops through the instant messaging app WhatsApp. The analysis of twenty-three interviews with people from different generations (Centennials, Millennials, and Generation X) regarding their conversational use of WhatsApp allows for identifying the characteristics of conversation within the mute generation: presence, non-presence, emotions, and respect, as well as the differences observed in these values among the three generations. The results also reveal a distinctive feature in the conversation styles of Centennials (18-25 years old). These young people prefer technological mediation and use their mobile phones as a protective shield: the simultaneous and face-to-face nature of conventional conversation makes them uncomfortable.

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