Prácticas de netactivismo, protesta y cambio socialun análisis de la apropiación y uso ciudadano de las NTIC en la insurgencia popular de Oaxaca, México

Resumen

La presente investigación doctoral trata el tema de la apropiación y uso ciudadano de las nuevas tecnologías de la información en un contexto de protesta social, definidas cómo prácticas de netactivismo, siendo el caso de estudio la insurgencia popular de Oaxaca de 2006. El presupuesto de partida que justifica la elección de estudiar las experiencias de apropiación de las nuevas tecnologías en un contexto de conflicto social es que estos tipos de experiencias contribuyen, entre otras cosas, a la transformación en sujetos políticos de los protagonistas involucrados. A nuestro modo de ver, los nuevos procesos de comunicación que se dan en el desarrollo de un medio (digital) alternativo de comunicación deben entenderse como parte de nuevos roles sociales basados en las experiencias de los sujetos involucrados, y también como componentes del cambio cultural consecuente al conflicto vivido por los participantes. Es decir, el cambio cultural conlleva a un proceso de reelaboración y redefinición de valores, creencias e identidades, que viven los protagonistas de las experiencias de resistencia y que los lleva a tomar conciencia de aspectos de la realidad que hasta aquel momento no habían considerado, a cambiar su percepción de la misma, y a actuar en consecuencia. En definitiva la presente investigación intenta alcanzar de la forma más completa posible tres objetivos: 1) que el proceso de apropiación de las nuevas tecnologías no puede ser analizado solamente en función del nivel de cultura técnica o de la disponibilidad de capital informacional por parte de los protagonistas, en cuanto analizar la apropiación de un medio de comunicación significa analizar los procesos que se desarrollan en su interior desde la perspectiva del sujeto; 2) que estas experiencias contribuyen a un cambio cultural en las personas que las viven, además de insertarse en una dimensión de conflicto político, en cuanto ponen en discusión el sistema de valores dominante; 3) que este cambio es importante analizarlo en el nivel micro, porque esta perspectiva nos permite apreciar cambios cuyas consecuencias sobrepasan la esfera individual, repercutiéndose en la dimensión meso, es decir en la comunidad social en la que el sujeto vive su propia realidad. Así que, recuperando las experiencias individuales en los medios alternativos que han sido determinantes en la organización y en la construcción de la identidad del movimiento popular, en la presente investigación nos hemos propuesto ver cómo la apropiación y el uso de los medios digitales de comunicación se convierten en otro modo de hacer política. Además, con un enfoque desde abajo en el estudio del movimiento mismo, hemos explorado las formas en las que tanto la experiencia mediática como la participación en el conflicto han influido en los procesos de empoderamiento y en las trasformaciones sociales desde abajo.