La empresa desde un modelo conceptual orientado a objetos

Resumen

El análisis basado en objetos que se presentan como resultado de la investigación en esta tesis, intenta proporcionar la estructura necesaria para conseguir un método que facilite los cambios en las organizaciones. La hipótesis inicial de esta Tesis Doctoral se expresa en la idea de utilizar los llamados objetos -que son potentes entidades de la programación informática- para identificar problemas y disfunciones en las organizaciones, y así mismo, emplear sistemas resolutivos, propios de la utilización de estas entidades -los objetos- para resolver las dificultades en los procesos y en las empresas. Se estudian en ella los mecanismos básicos de los Sistemas y de la Ingeniería de sistemas que van a ser los soportes estructurales de conocimiento sobre los cuales se realiza la investigación primaria. Se estudian después los fundamentos de la denominada Teoría de Objetos que intenta proporcionar el material operativo para desarrollar la hipótesis de partida. A partir de ese momento se esstudia la hipótesis de partida. A partir de ese momento se estudia la posibilidad de incardinar estas entidades con un modelo que permita una interpretación sistemática de una organización tipo empresarial y se presentan los resultados de la investigación en el estudio de un caso real. La metodología que emerge de este trabajo, el Análisis basado en objetos entronca con la reingeniería, como herramiento para la mejora de las organizaciones, mejora en un contexto más amplio del que proporciona el actual enfoque global e integrador de la calidad. Replantearse la empresa desde la comprensión de los procesos organizativos internos de valor añadido - descubriendo un nuevo, pero existente y desconocido potencial de mejora - es el objeto de esta tesis. La finalidad última del Análisis basado en objetos al igual que el de la reingeniería es hacer compatible la mejora de los resultados empresariales con la satisfacción de los clientes y usuarios. El Análisis basado en objetos intenta también contemplan que el enfoque directivo hacia las transformaciones en las organizaciones requiere el uso de unas metodologías para su identificación y de herramientas para gestionar su mejora o rediseño, además del cambio o los cambios que implique a las personas.