La conducta del consumidor y la involucración como variable explicativa

  1. Sánchez Pérez, José
  2. Bethencourt Cejas, María Yolanda
Revista:
Serie estudios - Instituto Universitario de la Empresa

ISSN: 1139-4501

Any de publicació: 1997

Número: 34

Pàgines: 1-26

Tipus: Article

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Resum

En este trabajo se presenta una revisión del constructo de la involucración (¿involvement¿) y su importancia sobre la conducta manifiesta de los consumidores, en términos de consumo de determinados tipos de producto y marcas de cervezas comercializadas en Canarias, tomando como escala de medida la propuesta por J. Zaichkowsky (1985). El objetivo es probar si este constructo es un variable mediadora en el proceso de toma de decisiones de los consumidores. Esta investigación se inscribe dentro de una línea más amplia sobre la validación de los modelos de la conducta del consumidor