Una decisión difícilmodificar y eliminar productos

  1. Serrano Domínguez, César
  2. Serrano Gómez, Francisco
Revue:
MK: Marketing + ventas

ISSN: 1130-8761

Année de publication: 2007

Número: 220

Pages: 40-45

Type: Article

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Résumé

Adoptar el estilo del producto a los cánones de la moda imperante, satisfacer las necesidades más amplias de los clientes, responder a los ataques de la competencia, imposiciones de una distribución cada vez más poderosa, quejas de los clientes, devoluciones y reclamaciones durante la garantía, cambios en los hábitos de compra, normalización de la producción..., las causas que llevan a la modificación o eliminación de productos son muchas. De ellas se habla en este artículo y se exponen dos procedimientos para que su extinción sea lo menos traumática posible.