La eficacia de la web corporativa en las pequeñas y medianas empresasun análisis de la usabilidad web

  1. Pedro Pablo Marín Dueñas 1
  2. Carmen Lasso de La Vega González 1
  3. Juan José Mier-Terán Franco 1
  1. 1 Universidad de Cádiz
    info

    Universidad de Cádiz

    Cádiz, España

    ROR https://ror.org/04mxxkb11

Journal:
Estudios sobre el mensaje periodístico

ISSN: 1988-2696

Year of publication: 2016

Issue: 22

Pages: 431-444

Type: Article

DOI: 10.5209/REV_ESMP.2016.V22.N1.52604 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

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Abstract

Internet and the Web have changed the way that companies communicate with their publics, improving relations between them. Also providing substantial benefits for organizations. This has led to small and medium enterprises (SMEs) to develop corporate sites to establish relationships with their audiences. This paper, applying the methodology of content analysis, analyzes the main factors and tools that make the Websites usable and intuitive sites that promote better relations between SMEs and their audiences. Also, it has developed an index to measure the effectiveness of Webs from the perspective of usability. The results indicate that the Websites have, in general, appropriate levels of usability.

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Data source: Dialnet