Using simulation-based optimization in the context of IT service management change process

  1. Ruiz, M.
  2. Moreno, J.
  3. Dorronsoro, B.
  4. Rodriguez, D.
Revista:
Decision Support Systems

ISSN: 0167-9236

Año de publicación: 2018

Volumen: 112

Páginas: 35-47

Tipo: Artículo

DOI: 10.1016/J.DSS.2018.06.004 GOOGLE SCHOLAR
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