La aplicación del Cuadro de Mando Integral en las Autoridades Portuariasperspectiva de aprendizaje y crecimiento

  1. Laura Valladares Zambrana 1
  2. Mercedes Villanueva Flores 1
  1. 1 Universidad de Cádiz
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    Universidad de Cádiz

    Cádiz, España

    ROR https://ror.org/04mxxkb11

Revista:
Gestión Joven

ISSN: 1988-9011

Año de publicación: 2017

Número: 17

Tipo: Artículo

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Resumen

En el siguiente trabajo se expone la importancia que ha tenido la implantación del Cuadro de Mando Integral en la comunidad portuaria para conseguir una gestión portuaria más orientada al cliente, valiéndose de su plantilla para obtener ventajas competitivas y alcanzar los objetivos marcados por las Autoridades Portuarias. Esto se consigue mediante la Gestión por Competencias y, más concretamente, a través del desarrollo de medidas incluídas en la Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento, dentro de la estructura del mencionado Cuadro de Mando Integral.

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Fuente de los datos: Dialnet