Una propuesta de gamificación para la mejora de la gestión de incidencias de servicios TI

  1. Elena Orta
  2. Mercedes Ruiz
Book:
Calidad y sostenibilidad de sistemas de información en la práctica

Publisher: RA-MA

ISBN: 978-84-18971-81-5

Year of publication: 2022

Pages: 588

Type: Book chapter

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