Queuing location modelsformulations and heuristics

Resumen

Los problemas de colas y los problemas de localización están estrechamente relacionados. Las decisiones de ubicación de servicios, fábricas o almacenes, que no consideran la dimensión esperada de la cola o el tiempo de espera, pueden congestionar los servicios, acrecentar los costes y llevar a una perdida del poder competitivo. Las investigaciones existentes, han centrado su atención en los servicios de emergencias. Sin embargo, las colas de espera parecen tener un efecto importante también en otros sectores. En esta Tesis Doctoral se aportan nuevas formulaciones, tanto en el sector público como en el privado, relacionadas con modelos de cobertura máxima, de localización competitiva, y de localización de establecimientos con límite de capacidad. Para cada una de las temáticas propuestas, los objetivos incluyen la revisión de las investigaciones anteriormente realizadas con respecto a problemas semejantes, la formulación de un nuevo modelo y el desarrollo de un heurístico para buscar la solución del problema