Efectos de la diversidad sobre el conflictoel papel moderador del capital social
- Pindado García, Julio (coord.)
- Payne, Gregory (coord.)
Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-556-1
Año de publicación: 2008
Título del volumen: Ponencias
Volumen: 1
Páginas: 25
Congreso: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (22. 2008. Salamanca)
Tipo: Aportación congreso
Resumen
De la revisión de la literatura realizada se desprende que las relaciones entre individuos diversos son un arma de doble filo: fuente de ventaja competitiva, pero también de posibles conflictos si no se gestiona convenientemente. Nuestro principal objetivo reside en demostrar que ciertas características de la red, tales como el fomento del contacto constante y la discusión abierta entre los individuos que componen los grupos heterogéneos y un entorno cooperativo que fomente la convivencia y motive a los miembros del grupo a implicarse en los intereses comunes, son factores que pueden determinar el desempeño de la unidad de trabajo y permitir, en gran medida, aprovechar los beneficios de la diversidad.