Las redes sociales en el sector portuarioun estudio de caso de la Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras
- Araceli Muñoz Gallego 1
- Mercedes Villanueva Flores 1
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Universidad de Cádiz
info
ISSN: 1988-9011
Año de publicación: 2017
Número: 16
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Gestión Joven
Resumen
Hoy en día, las redes sociales son parte de nuestra vida diaria. Las Administraciones públicas son conscientes de ese hecho y están comenzando a usarlas como canales para mejorar la comunicación con sus públicos, con la ciudadanía, como un modo de mostrar transparencia y alcanzar una mejor imagen. Los puertos españoles están entre esas Administraciones. De hecho, casi todos tienen presencia en Twitter o Facebook. Este artículo pretende conocer la importancia del uso de las redes sociales por parte de entidades gubernamentales, las estrategias más utilizadas y establecer recomendaciones para unificar la gestión de las redes sociales en el sistema portuario español.
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