Influencia de las competencias interpersonales en el camino hacia la madurez organizacional en dirección de proyectos

Resumen

El desarrollo de nuevos modelos, como las líneas base para la competencia de IPMA (ICB-4), el marco para el desarrollo de competencias de PMI (PMCDF-3) o la norma internacional en gestión de competencias ISO 21510, sugiere investigar acerca de las bondades de las competencias en dirección de proyectos. A través de la comparación entre las habilidades interpersonales definidas por PMI y el ámbito de las competencias de comportamiento de IPMA, se establece una jerarquización de las competencias interpersonales resultantes (liderazgo, compromiso y motivación, fiabilidad, orientación a resultados, negociación y gestión de conflictos) y se determina estadísticamente su influencia. Cuando una organización orientada a proyectos hace suyos tales atributos, convirtiéndolos en valores corporativos, se pueden transformar las referidas competencias interpersonales en capacidades dinámicas de alto rendimiento; ofreciendo, a partir del desarrollo de estrategias y políticas, una infraestructura que imprime a dicha organización su carácter distintivo, un modelo de conducta en el que el desarrollo del negocio puede referenciarse y una orientación flexible pero integral en la toma de decisiones frente a circunstancias cambiantes; e incrementando su propia madurez, al mejorar la eficiencia con que se gestionan los procesos y la eficacia de sus resultados, proporcionando un índice estable de su desempeño.