Una propuesta de gamificación para la mejora de la gestión de incidencias de servicios TI

  1. Elena Orta
  2. Mercedes Ruiz
Libro:
Calidad y sostenibilidad de sistemas de información en la práctica

Editorial: RA-MA

ISBN: 978-84-18971-81-5

Año de publicación: 2022

Páginas: 588

Tipo: Capítulo de Libro