A simulation and gamification approach for it service management improvement
ISSN: 1865-0929
ISBN: 9783319389790
Argitalpen urtea: 2016
Alea: 609
Orrialdeak: 84-97
Mota: Biltzar ekarpena
ISSN: 1865-0929
ISBN: 9783319389790
Argitalpen urtea: 2016
Alea: 609
Orrialdeak: 84-97
Mota: Biltzar ekarpena